养户高兴是我最大的欣慰

人物:陈莉
 岗位:结算员
 进入公司时间:2008年7月
 自从2008年7月份进入公司以来,陈莉一直在丰顺公司财务部从事养户结算工作。一年多来,在公司领导和同事们的帮助下,通过努力学习和钻研,她熟练掌握了养户结算工作的全部技能,成为公司养户结算工作的骨干。
 正是由于工作兢兢业业、责任心强、刻苦钻研、待人热情,她得到公司领导、同事及养户们的高度赞扬,并被评为福建分公司2009年度“窗口服务先进个人”。
 她善于学习,勤于钻研。刚进入公司那会儿,由于缺乏对养户结算员的认识以及相关的经验,而且公司大部分养户都喜欢在每天的上午来公司办理结算业务,为了避免结算出现错误,这就要求结算员必须熟悉掌握公司的每一份肉鸡结算文件,认真核对每一笔领药、领料数据及肉鸡收购单据。
 于是她不断向相应的领导讨教相关知识,自主钻研公司相关制度,观察老员工的工作过程,经过一段时间的磨练后她已经完全成为一名合格的养户结算员。但她仍不满足,而是不断尝试突破,提高自己的复核、打单、结算速度。积极配合公司探索相应的结算流程,在一定程度上也提高了结算财务的工作效率。
 她工作扎实、待人热情,服务水平不断提升。“看到每一位养户高高兴兴地离开是我最大的欣慰。”陈莉用一句简单话语道出她工作的目的。出于财务作帐的需要,公司每个月的月底和月初都不办理结算业务,于是到了每月2号那天经常会出现二三十个养户一起来公司结算的热闹现象,这就对我们结算员的工作能力提出了挑战,而她总是热情地对待每一位前来结算的养户并耐心地为他们解答每一个疑问;有时个别养户因结算亏损或是毛利不高会在窗口对补贴政策嘀咕,她总是将心比心耐心地向他们解释公司的文件,力争让大家都能明明白白地签字,高高兴兴地离开。
 她团结同事,顾全大局。在别的同事休假期间她总是勇于承担双份工作量,任劳任怨,默默奉献着自己,对于财务工作的稳定,循序渐进的推进,起到了不可磨灭的作用。
 在她的身上,充分体现了“精诚合作,齐创美满生活”的温氏精神,虽然她只是温氏平凡的一员,却在平凡的岗位上创造了不平凡的成绩。相信在更多像陈莉这样温氏人的共同努力下,温氏的明天会更美好。 (福建分公司 彭杰)

